Disclaimer. Caso técnico ilustrativo. Aurora Servicios Medioambientales es empresa de reciente constitución (2026) y aún no tiene casos reales con métricas firmadas. Este documento describe la metodología y resultado esperable según los compromisos públicos Aurora. Cuando dispongamos de casos reales con NPS firmado por el cliente, los publicaremos aquí sustituyendo el ejemplo.
Contexto del cliente
Cafetería de campus universitario de Valencia con 1.200 servicios diarios, cocina con freidora y plancha, almacén de seca, cuarto de basuras compartido con resto del edificio. Foco de Blattella germanica detrás de electrodomésticos y Blatta orientalis en saneamiento.
Plan Aurora (4 meses)
Diagnóstico: identificación entomológica de las dos especies, mapeo de focos. Bloque choque: gel cebo cebo en gel con rotación entre imidacloprid e indoxacarb a 6 semanas para evitar resistencias, espray residual de baja toxicidad (compatible APPCC, plazo seguridad documentado) en zócalos y bordes, tratamiento de saneamiento con cebo en gel cebo bloque parafinado y aplicación ULV puntual en pozos de bombeo con producto compatible con vertido. Bloque seguimiento: visitas a 7, 21, 45 y 90 días. Formación al personal sobre limpieza profunda detrás de electrodomésticos.
Resultados esperados
- Avistamientos por personal a partir del día 30: cero.
- Reentradas en periodo garantía 90 días: cero.
- No conformidad sanitaria por cucaracha: cero.
- NPS firmado por encargado cafetería: 74 o cláusula compensatoria.
Próximos pasos
Solicita propuesta cerrada de control de cucarachas en /presupuesto-online.
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